Грамотные специалисты всегда помогут

Грамотные специалисты всегда помогут
Если театр начинается с вешалки, то ТОО КЭЦ — с операционного зала. Именно здесь все желающие могут произвести оплату за потребленную электроэнергию
Операционный зал начал работать в июле 2015 года. За это время тысячи клиентов воспользовались его услугами. Руководитель группы по работе с населением Сауле Рамазанова один из старейших работников операционного зала. Свой путь она начинала с оператора KALL Центра. Мы поинтересовались у Сауле Нуртасовны, какие услуги могут получить клиенты КЭЦ?

— Любой оператор, помимо оплаты счетов за электроэнергию, может заключить договор на отпуск и пользование электроэнергией, также принять заявления по изменению количества проживающих. Произвести сверку по оплате, по задолженности и показаниям счётчика. По заявлению абонентов выдает справки об отсутствии задолженности, на перенос ошибочной оплаты, на закрытие лицевого счёта, на смену тарифа, о временной блокировке лицевого счёта, — рассказала Сауле Рамазанова.
Один из самых часто задаваемых вопросов — какие документы нужны для заключения договора.
— Для этого необходимо представить следующие документы: 1) правоустанавливающие документы (копия); 2) удостоверение личности собственника жилья (копия); 3) выписка с электронной домовой книги либо адресные справки на всех прописанных, — поделилась Сауле Нуртасовна.
Хотелось бы также отметить, что если у посетителей возникают какие-либо вопросы, то опытный оператор даст необходимую консультацию и направит абонента к нужному специалисту.

Для удобства посетителей с 1 июля 2017 года в районе ГАИ работает филиал ТОО «КЭЦ», где также можно заключить договор и произвести сверку. Его адрес: г. Костанай, ул. Джамбула ,89/4.
Распорядок работы операционных залов:
В будние дни с 8:30 ч. до 17:30 ч. без перерыва